Zákaznická zkušenost představuje hlavní konkurenční výhodu
Pokud dnes firmy ignorují zákaznickou zkušenost, ztrácí hlavní
konkurenční výhodu a zákazníky, píše Kristián Hloušek z Marketupu.
Pokud dnes firmy ignorují zákaznickou zkušenost, ztrácí hlavní
konkurenční výhodu a zákazníky, píše Kristián Hloušek z Marketupu.
Reklama na BeRealu je jejími uživateli přijímána lépe než na jiných
sociálních sítí, ukazuje výzkum.
# Aktuality # TV & video # Data
Nová studie společnosti Precisify ukazuje, že navzdory rostoucí fragmentaci
mediálního chování zůstává YouTube jediným prostředím, které ve
velkém měřítku zasahuje jak generaci Z, tak mileniály.
Většina Čechů je přesvědčena, že čtení u dětí v posledních letech
oslabuje. Podle průzkumu agentury Stem/Mark za tím stojí především
digitální technologie.
Těsně nadpoloviční většina firem působících v Česku předpokládá
letos v digitálním marketingu stagnaci rozpočtů. Průzkum MNForce zároveň
ukazuje, že sociální média dominují jako nejefektivnější nástroj a trh
se posouvá k důrazu na měřitelné výsledky a ROI.
Předplatné digitálních i dalších služeb patří podle nových dat mezi
výdaje, nad kterými Češi často ztrácejí přehled. Většina lidí si
platí více služeb současně, část z nich však nevyužívá pravidelně
nebo vůbec.
Až pětina lidí do 25 let vůbec nenakupuje v hobby marketech, další
pětina ani ne jednou za rok, ukazuje analýza dat z NADA Research.
Mladší lidé a muži jsou se svou životní úrovní spokojenější než
lidé starší 55 let a více pesimismu je také mezi ženami. Vyplývá to
z dat ResSolution Group.
Pilotní projekt Ipsos OOH na pražském Hlavním nádraží ukazuje, že
venkovní reklama na dopravních uzlech funguje jako silné „all-day“
médium s vysokým a stabilním zásahem.
Více než 60 % posluchačů díky audioknihám čte více než dříve.
Přesto zůstává jejich slabinou mladší publikum, které se k tomuto
formátu zatím přiklání jen omezeně, zjistil průzkum Audiolibrix.