Autor textu MediaGuru
Pod vlivem pandemické situace se podoba českého retailu proměňuje. Roste
podíl privátních značek i akčních nákupů. Svou pozici posilují
diskonty.
Již více než rok trvající pandemie má chování českých spotřebitelů nepochybný vliv, čímž se proměňuje i podoba maloobchodu. Některé změny přitom budou trvalejšího charakteru. I nadále se snižuje frekvence nákupů, roste role e-commerce, opět narostl podíl promocí a privátní značky řetězců se již na celkové hodnotě trhu ukrajují čtvrtinu. Vyplývá to z průzkumu společnosti GfK.
V roce 2020 realizovala každá tuzemská domácnost v obchodech v meziročním srovnání o 16 nákupů méně, což je nejdynamičtější pokles nákupní frekvence v posledních letech. Na druhou stranu výrazně vzrostla velikost nákupního košíku. „Po uplynulém dynamicky se vyvíjejícím roce 2020, kdy se spotřeba do velké míry přesouvala do našich domácností, došlo v úvodu roku 2021 k jisté stabilizaci. I nadále však zůstává domácí konzumace zboží a služeb na zvýšené úrovni,“ nastínil Ladislav Csengeri z GfK.
Měnící se potřeby odráží i struktura nákupního košíku. V uplynulém roce byly nejrychleji rostoucími kategoriemi v nákupech domácností základní potraviny, mražené výrobky, maso a masné výrobky, stejně jako různé polotovary a pomocníci při pečení a vaření. S výjimkou pečiva a pekárenských výrobků rostly všechny makro kategorie ve spotřebě domácností také z pohledu objemu. V první třetině letošního roku nadále posílily alkoholické nápoje, teplé nápoje a opět polotovary a mražené potraviny.
Zvýšil se také podíl akčních nákupů, který se dostal nad úroveň 48 %, a to včetně čerstvých potravin a všech nákupních míst. Meziročně tak promoce narostly o 3,4 pb. Čím dál větší podíl získávají také privátní značky maloobchodních řetězců na výdajích za rychloobrátkové zboží. Aktuálně již představují čtvrtinu hodnoty trhu (25,5 %).
„Koronavirový stav se podepsal rovněž na změnách, které vidíme u faktorů ovlivňujících výběr nákupního místa. Ještě větší roli hraje umístění prodejny a její celková dobrá dostupnost, což spolu s férově nastavenými cenami představuje klíčový faktor, který zákazníci zohledňují. Pandemie přinesla také zvýšené nároky zákazníků na hygienu a opatření k ochraně zdraví. Kupující se snaží omezit nákupy na nezbytně nutné, vyhýbat se nejvíce exponovaným časům a dnům v týdnu tak, aby minimalizovali kontakt s ostatními nakupujícími. Mezi TOP 10 kritérií výběru nákupního místa se pak v roce 2021 dostala dostupnost bezkontaktních plateb,“ popsal Csengeri.
Svoji pozici na trhu posilují diskonty (26,8 %) a stírají rozdíl oproti největším hypermarketům (28,8 %), jež v období prvního čtvrtletí letošního roku ztratily. Pozitivní vývoj je znatelný také u supermarketů (17,9 %), zatímco malé obchody naopak zaostávají. Obliba přetrvává rovněž u online nákupů, které tvoří již 4 % všech výdajů na rychloobrátkové zboží.
„Více než rok trvající omezení obchodu přineslo změny. Tak jako byl náběh on-line prodejů na jaře loňského roku pozvolný, letos se e-shopy staly součástí života většiny z nás, a to i včetně konzervativnějších zákazníků. Ne všichni se ovšem do kamenných prodejen vrátili. Nejvíce se tato skutečnost projevila u zboží, které člověk nepotřebuje vidět nebo si ho vyzkoušet,“ vysvětlil Tomáš Prouza, prezident Svazu obchodu a cestovního ruchu ČR.
Podle Prouzy bude pro další vývoj retailu důležité, jak zákazníci naloží se zhruba 330 miliardami korun úspor, které nashromáždili během pandemie. „Zásadní jsou proto kroky vlády k nastavení předvídatelného a stabilního prostředí,“ doplnil.
-stk-
# retail # GfK # koronavirus # nákupní chování # průzkum # maloobchod # promoce # SOČR # privátní značky # nákupní kanály
Autor textu MediaGuru
Důvěra spotřebitelů stojí na lokálním původu a férovosti. České
značky jsou na tom dobře, vyplývá z dat MNForce.
Děti tráví více času v online prostředí, především u videí a sociálních sítí, zatímco jejich zájem o četbu tištěných knih a časopisů s rostoucím věkem klesá. Vyplývá to z výsledků
Minisčítání 2025 Českého statistického úřadu, do kterého se zapojil
rekordní počet žáků základních škol.
Blízkost prodejny rozhoduje, většina Čechů ale za slevami dojíždí.
Letáky výrazně ovlivňují nákupní chování, ukazuje výzkum Stem/Mark.