Autor textu MediaGuru
Rossmann uvádí v aplikaci virtuální poradkyni Rossi
Rossmann chce svým zákazníkům pomáhat s nákupy prostřednictvím umělé
inteligence.
Drogerie Rossmann představuje virtuální poradkyni Rossi, jež je nově součástí aplikace Rossmann Club. Její služby mohou využívat zákazníci 24 hodin denně 7 dní v týdnu při nákupech online i přímo na prodejnách.
Rossi zná kompletní sortiment produktů, který síť drogerií nabízí, a poradí s jejich výběrem, odpoví na otázky týkající se osobní hygieny, péče o pleť, úklidu domácnosti nebo třeba i potřeb těch nejmenších.
„Rossi je náš pilotní projekt. V současné době umí kdykoliv a kdekoliv poradit s výběrem produktů, které nejvíce odpovídají přáním a potřebám našich zákazníků. Na základě jejich zpětné vazby však neustále pracujeme na dalších inovacích, takže do budoucna určitě dojde k rozšíření možností, které bude Rossi schopna nabídnout, ať už půjde o informace o otevíracích dobách prodejen, dostupnosti produktů nebo například o věrnostním klubu Rossmánek,“ uvádí Marcela Syrovátková, marketingová ředitelka Rossmann.
Rossmann již využívá umělou inteligenci v newsletteru k doporučování produktů v akci na základě historie nákupů zákazníků, nicméně virtuální poradkyně Rossi umožní nabídnout zákazníkům rychlejší a efektivnější služby přímo na míru.
Projekt virtuální poradkyně Rossi vznikl ve spolupráci se společností Etnetera Group.
-stk-
# Etnetera Group # Rossmann # mobilní aplikace # umělá inteligence # AI # newsletter # virtuální poradkyně # Rossi
Mohlo by vás zajímat
Nedělním pořadem byl znovu Docent, odstartovali Zrádci
Závěrečný díl minisérie Docent se stal znovu pořadem nedělního večera
a také celého nedělního dne. V televizním vysílání se poprvé
představili Zrádci.
Když naše produkty dojdou, doma to zjistíte okamžitě
Papírová hygiena je v Česku trhem s hodnotou kolem 7,5 miliardy korun, na
kterém vedle značkových výrobků sílí také privátní značky.
O nákupním chování, významu inovací, distribučních kanálech a marketingové komunikaci značek Velvet a Big Soft mluví Jana Rázgová,
marketingová manažerka společnosti Moracell.
Soud schválil A 11 reorganizační plán, provoz televize zůstane zachován
Městský soud v Praze schválil aktualizovaný reorganizační plán
společnosti A 11. Po dokončení reorganizace se A 11 CE stane jejím
jediným vlastníkem. Plán zároveň předpokládá zachování vydavatelské
činnosti i provozu televize TV A11.