Autor textu MediaGuru
PR využívají tři čtvrtiny českých firem
Public relations hraje významnou roli ve většině českých firem. Chtějí
mluvit hlavně o sobě.
Až 75 % českých firem využívá public relations. Vyplývá to z nedávno realizovaného výzkumu agentury Focus Agency, která se metodou CAWI s předchozím telefonickým oslovením ptala 404 firem různé velikosti, z nichž 63 % mělo v loňském roce obrat nad miliardu korun.
Oproti loňskému roku využívá PR o 10 % více firem. „Jedním z vysvětlení nárůstu je, že podstatná část firem, u kterých loni public relations v komunikačním mixu chybělo, se rozhodla situaci napravit. Uvědomění si důležitosti public relations je patrné i ze skutečnosti, že 28 % v průzkumu oslovených firem, které doposud public relations nevyužívají, zvažuje jeho využití v budoucnu,“ vysvětluje Robert Svoboda, ředitel Focus Agency.
Firmy mluví v PR především o sobě. Až 83 % z nich chce PR využívat pro firemní komunikaci, 74 % pro produktovou komunikaci. V současnosti převládá mezi PR aktivitami komunikace produktová (73 %), za ní je firemní komunikace (63 %). Třetí nejčastější aktivitou public relations je redakční činnost zahrnující zejména psaní článků a zpráv, kterou využívá necelých 63 % společností. Nárůst této aktivity ukazuje na rostoucí popularitu content marketingu, kdy se firmy snaží tvořit vlastní obsah, píšou své blogy a články či komentáře odborníků se objevují v médiích.
O tom, že public relations již není o jednosměrném toku informací, ale připouští dialog, svědčí i to, že 28 % firem ho využívá k online aktivitám, nejčastěji ke komunikaci v sociálních médiích, na blozích a v internetových diskuzích. Z firem, které se teprve chystají do vlastní propagace opřít, se hodlá sociálním sítím a komunikaci na nich věnovat třetina oslovených.
Převládají krátkodobé kontrakty
Klienti PR agentur oceňují ze všeho nejvíce jejich znalost mediálního prostředí (61 %), dále vítají přínosy v podobě časových úspor (55 %), odborných konzultací (54 %) a profesionální komunikace (39 %). Uvědomují si ale i důležitost pohledu zvenčí (43 %). Naopak slabiny vidí v neochotě PR agentur přistoupit na success fee, systém účtování služeb, časté fluktuace osob v agenturách, únik důvěrných informací a neplnění termínů a dohod.
Výlučně služeb PR agentury v současnosti využívá 14 % firem. „Ač celé firemní Public Relations svěřuje PR agenturám zhruba sedmina společností, mnoho z nich i tak potřebuje pomoc odborníků. Proto 43 % firem využívá práci externích spolupracovníků či dodavatelů, jedná se přitom o služby freelancerů i agentur,“ upřesňuje Robert Svoboda. Pouze 26 % firem se při realizaci PR aktivit spoléhá výhradně na vlastní tým a spolupráci s agenturou určitě neplánuje.
PR agentury si 60 % firem vybírá na základě výběrového řízení. Snížil se počet firem uzavírajících smlouvy pouze na jednu kampaň. Oproti loňskému roku, kdy k té formě spolupráce přistupovala téměř třetina firem, tak činí nyní pouze 22 %. Na dobu jednoho roku s vybranými agenturami uzavírá smlouvu až 38 % firem, což je o 8 % více než loni. Zhruba třikrát méně jsou uzavírány kontrakty na dva roky a smlouvy na tři roky jsou téměř raritou (3 %).
Přes převahu krátkých kontraktů ovšem existují i dlouhodobé „svazky“. V odpovědi na otázku: „Jak dlouho již spolupracujete se stávající PR agenturou?“ vyslovilo: „Déle než 5 let,“ 26 % firem.
Infografika – Průzkum o využívání Public Relations v ČR
-kch-
Mohlo by vás zajímat
Buřinka na PR energeticky úsporných rekonstrukcí volí Epic PR
PR komunikaci Stavební spořitelny České spořitelny v oblasti rekonstrukcí
a energetické transformace domácností zajistí agentura Epic PR.
PR manažerem APK LH se stává Pavel Novotný
Na pozici PR manažera Asociace profesionálních klubů ledního hokeje
nastupuje Pavel Novotný.
Do vedení Neopublic nastupují Pazderková a Hubička
Pražská pobočka česko-slovenské agentury Neopublic má od února nové vedení. Do role managing directorů nastupují Hana Pazderková a Jiří Hubička, kteří ve vedení střídají Petru Miterovou. Ta agenturu řídila od ledna 2016 a významně se podílela na jejím růstu i posilování pozice Neopublic na českém trhu. „Petře děkujeme za téměř dvě dekády skvělé práce, leadershipu a energie, kterou Neopublicu dala. Navázat na to je pro nás závazek i motivace,“ říká Hana Pazderková. „PR obor se rychle mění, a proto jsme se s Jirkou rozhodli pro ředitelský tandem — abychom dokázali reagovat rychle, flexibilně a s jasnou odpovědností. Český tým navíc přirozeně doplňuje slovenská kancelář a partneři v celé Evropě, což z nás dělá jednu z nejuniverzálnějších PR agentur na trhu,“ dodává. „Dlouhodobě vidíme, že roste poptávka po agenturách, které umí řídit PR a komunikaci z Prahy nebo Bratislavy pro oba trhy současně — konzistentně, efektivně, ale s lokální znalostí. Pro klienty je to praktické a efektivní: jedna strategie, jeden tým, dvě země,“ doplňuje Jiří Hubička. „Neopublic byl založen s vizí přinášet inovativní komunikační služby a pomáhat klientům řešit náročné obchodní výzvy. Dnes k tomu přidáváme ještě důležitější rozměr - v době budování digitálního vlivu a v éře AI bude rozhodovat kombinace strategie, rychlosti a lidského přístupu. Naší misí je dodávat komunikaci s vysokou přidanou hodnotou napříč trhy ve střední Evropě a být partnerem, který umí převést cíle klienta do výsledků — v online prostoru, na sociálních sítích i v reputaci,“ komentuje majoritní vlastník a zakladatel agentury Neopublic Štefan Vadócz. Hana Pazderková se v oblasti médií pohybuje 14 let, z toho 11 let v Neopublic. Předtím působila například ve skupině Dentsu Aegis. Jiří Hubička působí v médiích a PR od roku 2008, pracoval mimo jiné v redakci Bauer Media, v marketingu Moris distribution i v agenturách Guideline či Ogilvy.