Autor textu MediaGuru
Spotřebitelé chtějí od značek v reklamě již jiná témata než
všudypřítomnou pandemii koronaviru.
V uplynulých týdnech lidé sice oceňovali komunikaci značek, která reagovala na pandemickou situaci, nyní jsou však tématem už unaveni. Podle průzkumu společnosti Mitto, který byl realizován na sedmi tisících respondentů v sedmi zemích, je čas se od koronaviru posunout dál.
Ruku v ruce s postupným uvolňováním opatření a návratem k normálnímu životu musí značky pečlivě promýšlet, jak ve své komunikaci nadále pokračovat. Na jednu stranu by měly vyslyšet poptávku spotřebitelů po jiných než pandemických tématech, na stranu druhou by však i nadále měly být ve svém počínání zodpovědné. Příkladem tak může být připomínání bezpečných rozestupů i po znovuotevření restaurací, kin či divadel.
K potřebě změny komunikace došel navíc i další průzkum společnosti Magid, jež se ve svém zkoumání zaměřila na generaci Z. Mladým spotřebitelům dva měsíce stačily, aby své požadavky na reklamu významně změnily. Zatímco v březnu chtěli po značkách, aby ukazovaly, jak v době pandemie pomáhají, nyní od nich vyžadují především zábavu, která by jim pomohla překlenout dlouhou chvíli v izolaci.
Přibližně polovina mladých se totiž v karanténě nudí, což je mnohem více než u starších věkových skupin – u lidí starších 25 let je to jen 30 %. I z tohoto důvodu vyhledává generace Z obsah, který je zábavný (42 %), romantický (29 %), vzrušující (27 %) nebo děsivý (24 %).
Mladí dávají přednost komunikaci, jež je autentická, s níž se mohou ztotožnit a která je rozesměje. Nicméně v současnosti spíše narážejí na reklamy, které jen připomínají, jak rozdílný život nyní během koronavirové krizi všichni vedeme. A z toho už jsou znaveni.
Únava z koronaviru koreluje i se slábnoucím zájmem o pandemické zpravodajství. Jak ukazují data obsahové platformy Taboola, od tématu o šíření viru se lidé postupně přesouvají k tradičnímu zpravodajství.
-stk-
# research # reklama # koronavirus # průzkum # komunikace # únava
Autor textu MediaGuru
Agentura Taste převzala řízení výkonnostních kampaní e-shopu Vivantis na
čtyřech evropských trzích a zároveň odpovídá za jeho komunikaci na
sociálních sítích.
Publicis reagoval otevřeným dopisem na kritiku šéfky WPP Cindy Rose, která
varovala před tím, aby klienti obcházeli „řádnou prověrku“ a zadávali
zakázky bez tendru. Tvrzení, že Publicis vyhrává díky „potřesení rukou
generálních ředitelů“, označil za „urážku inteligence klientů“.
Streamovací služby, IPTV a aplikace chytrých televizorů tvoří už 51 %
času, který děti ve věku 4 až 14 let tráví doma u televizní
obrazovky. Placenou video službu využívají dvě třetiny z nich a téměř
70 % mladých z generace Z. Ukazují to data agentur ResSolution Group a Admosphere Collective, představená na konferenci Czech Internet Forum