Autor textu MediaGuru
H&M plánuje letos zavřít 350 svých obchodů
Oděvní řetězec H&M letos zavře 350 obchodů, a to většinou na
zavedených trzích.
Švédská módní společnost H&M má za sebou obtížný rok, který byl poznamenán pandemií i opakovanou uzavírkou kamenných obchodů. Prodeje za loňský finanční rok meziročně poklesly o 18 %, nejhorší dopad měl na výsledek začátek pandemie ve druhém čtvrtletí loňského roku.
Propad se projeví i v letošní obchodní strategii, kdy skupina plánuje uzavřít 350 svých obchodů na zavedených trzích, což je o 100 více, než uváděla po třetím čtvrtletí. Na druhou stranu okolo 100 obchodů chce i otevřít. Celkově se prodejní síť sníží z přibližně 5 tisíci obchodů na 74 trzích o 250. I nadále bude společnost investovat do integrace online a offline nabídky. V současnosti nabízí e-shop na 52 trzích.
„Zákazníci nás chtějí potkávat, kdekoliv, kdykoliv a jakkoliv chtějí – v obchodech, na webových stránkách, online tržištích i sociálních médiích. Jasně nám ukazují, že oceňují pohodlný a inspirativní zákaznický zážitek, v němž spolu jednotlivé kanály komunikují a navzájem se posilují,“ popsala Helena Helmersson, CEO skupiny H&M.
Do portfolia skupiny H&M patří kromě vlajkové značky H&M také H&M Home, COS, & Other Stories, Weekday, Monki, Arket, Afound a second-hand platforma Sellpy.
-stk-
# fashion # móda # retail # e-shop # e-commerce # koronavirus # kamenný obchod # H&M
Mohlo by vás zajímat
Nova si pojistila internetovou distribuci až za rok 2040
Rada pro rozhlasové a televizní vysílání prodloužila TV Nova licence pro
internetové šíření čtyř programů. Hlavní Nova a stanice Nova Action,
Nova Cinema a Nova Fun je mají až do 21. června 2042.
Dentsu získala evropskou mediální zakázku skupiny Douglas
Mediální agentura Dentsu získala zakázku skupiny Douglas Group na
zajištění mediálních služeb ve 20 evropských zemích včetně Česka.
Partnerství, které začne v lednu 2027, navazuje na dosavadní spolupráci
v regionu DACH a má sjednotit mediální strategii skupiny napříč
evropskými trhy.
Shell mění komunikaci, do centra staví zákazníky a jejich potřeby
Shell v Česku spustil novou image kampaň s mottem „To nejdůležitější
na cestách jste vy“, která přesouvá pozornost od produktů a promočních
nabídek k zákazníkům a jejich potřebám. Součástí změny komunikace
jsou také úpravy služeb na čerpacích stanicích, včetně zrušení
poplatků za toalety a zavedení cenových výhod pro členy věrnostního
programu na dálničních stanicích.