V kampusu ČZU v Praze začala fungovat bezobslužná prodejna

V kampusu České zemědělské univerzity v Praze byla otevřena bezobslužná prodejna SmartShop 24/7. Obchod funguje nepřetržitě bez personálu, zákazníci do něj vstupují a nakupují prostřednictvím mobilní aplikace.

Nový koncept má podle vedení univerzity rozšířit dostupnost služeb přímo v areálu. „Bezobslužná prodejna přináší studujícím i zaměstnaným nový standard komfortu a rozšiřuje možnosti nákupu přímo v kampusu,“ uvedl rektor Michal Lošťák. Projekt podle něj reaguje mimo jiné na poptávku studentů ubytovaných na kolejích.

Sortiment zahrnuje běžné potraviny i doplňkové zboží, včetně produktů z univerzitní produkce, jako jsou výrobky značky „Um“ nebo vína z univerzitního vinařství. Nabídka se má průběžně přizpůsobovat poptávce zákazníků.

Základem provozu je aplikace SmartShop247.app, která slouží k ověření identity, vstupu do prodejny i samotné platbě. „Zákazník si pomocí aplikace sám otevře, vybere zboží a zaplatí. Snažíme se, aby celý proces fungoval kdykoliv během dne i noci,“ uvedl projektový manažer Zdeněk Češpiva.

Bezobslužné prodejny se v Česku v posledních letech rozšiřují, a to nejen v regionech, ale postupně i ve velkých městech. Uplatňují se zejména v lokalitách, kde doplňují služby mimo běžnou otevírací dobu, například v kampusech, firemních areálech nebo rezidenčních zónách.

Podle provozovatele se investice do tohoto typu řešení pohybuje v řádu stovek tisíc korun, přičemž návratnost může být kratší než jeden rok. Model bezobslužného prodeje zároveň reaguje na rostoucí poptávku po rychlém a více privátním způsobu nakupování.