Autor textu MediaGuru
Unicredit Bank se rozhodla odejít ze sociálních sítí
Ke konci května ukončí UniCredit Bank svou přítomnost na Facebooku,
Instagramu i chatovací službě Messenger.
Bankovní skupina UniCredit se rozhodla odejít na konci května ze sociálních sítí Facebook, Instagram a chatovací služby Messenger. Vysvětluje to rozhodnutím italské centrály, jak píše server Peníze.cz.
UniCredit svůj záměr ukončit svou aktivitu na zmíněných sociálních sítích vysvětluje ochranou osobních údajů. „Bezpečí dat a osobních údajů je pro nás jednou z hlavních priorit při zajišťování kvalitních služeb a komunikaci se zákazníky. Proto oznamujeme ukončení působení skupiny UniCredit na kanálech Facebooku, Messengeru a Instagramu k 1. červnu letošního roku,“ napsala banka u svých profilů.
Česká UniCredit odkazuje na „závazek skupiny investovat do zlepšení vlastních digitálních kanálů pro komunikaci a udržení vysoké úrovně kvality samotné komunikace“. Zároveň ale zdůrazňuje, že nekončí s online komunikací, jen ji chce přesunout jinam – výslovně zmiňuje bankovní chat, e-mail, kontaktní formuláře nebo zprávy v internetovém bankovnictví.
Mnoha fanouškům na Facebooku se takové rozhodnutí pochopitelně nelíbí a mnozí ve svých komentářích připomínají, že UniCredit Bank v posledních letech zaostává za konkurencí při zavádění novinek. Na podzim 2017 ji také několik dní nefungovalo internetové i mobilní bankovnictví – největší výpadek v historii tuzemských bank postihl všech 450 tisíc českých zákazníků UniCredit. O drobnějších problémech mluví někteří z nich doteď.
-stk-
Mohlo by vás zajímat
Peče celá země vítězí v sobotním večeru i celém dni
Nejsledovanějším pořadem sobotního večera a také celého dne se stal
další díl pořadu Peče celá země, který sledovalo téměř 1,2 milionu
diváků starších 15 let. V odpoledním vysílání bodovaly přenosy ze
ZOH: rychlobruslení a biatlon, které se pohybovaly na hranici milionu
diváků.
T-Mobile s využitím AI upozorňuje na rozšiřování sítě T Fiber
V nové kampani T-Mobile připomíná, že optika je dnes dostupná na stále
více adresách, motivuje zákazníky k ověření dostupnosti.
Páteční večer patřil Všechnopárty a olympijskému hokeji
Nejsledovanějším pořadem pátečního večera po 20:00 v divácké skupině
starší 15 let byla Všechnopárty. Následovalo utkání Slovensko – USA
na ZOH v Miláně, které mělo zároveň nejvyšší sledovanost v 15–54.