Autor textu Kateřina Straková
UniCredit Bank personalizuje svou FB pobočku
UniCredit Bank spustila svou virtuální pobočku na Facebooku již v loňském roce. Od pátku 9. srpna v ní bude nově sedět i virtuální bankéřka, která bude zákazníky oslovovat jménem uvedeným na jejich FB profilu a v simulovaném hovoru poradí či doporučí vhodný produkt podle potřeb klienta. Návštěvníci budou mít také možnost kdykoli živě přejít na online chat s pracovníkem zákaznického centra nebo si službu přes internet rovnou objednat prostřednictvím bankovního UniCredit Shopu.
Pobočka nikdy nezavírá a nabízí své služby 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Slouží jako informační centrum o klíčových produktech banky, probíhajících kampaních či charitativní činnosti. Zároveň nabízí i bankovní akademii. V nejbližších týdnech nabídne i možnost upravit její vzhled podle vlastního vkusu či aktuální nálady.
Banka plánuje rovněž další rozšíření aplikace. Do budoucna se bude přihlížet také k obsahu, který publikuje návštěvník na sociální síti, nebo který se mu líbí. Pokud návštěvník sdílí například hodně fotografií z cest nebo se zajímá o bydlení, pravděpodobně mu bankéřka brzy nabídne cestovní pojištění či výhodné hypoteční úvěry.
-kch-
Mohlo by vás zajímat
Polabí zůstává čtvrteční jedničkou i přes příchod Policie Modrava
Seriál Polabí zůstal nejsledovanějším čtvrtečním pořadem po
20. hodině v divácké skupině starší 15 let. Policie Modrava, která
vystřídala seriál Bratří a sestry, následovala poté a byla zároveň
nejsledovanější v 15–54.
# Aktuality # Reklama # TV & video
Do konkurzu směřuje i Media Master, firma podala návrh
Media Master navrhuje přechod do konkurzu. Reorganizace podle firmy
ztratila smysl.
# Aktuality # TV & video # Data
Pro inzerenty je YouTube hlavním kanálem propojující genZ i mileniály
Nová studie společnosti Precisify ukazuje, že navzdory rostoucí fragmentaci
mediálního chování zůstává YouTube jediným prostředím, které ve
velkém měřítku zasahuje jak generaci Z, tak mileniály.