Autor textu MediaGuru
Strategické komunikaci chybí v Česku hlubší datová analýza
České PR týmy stále spoléhají hlavně na počet mediálních výstupů,
hloubkovou datovou analýzu ale zanedbávají, vyplynulo z výzkumu
FleishmanHillard. Agentura proto založila oddělení Data & Intelligence
pro strategickou práci s daty.
Komunikační týmy v Česku mají ambice řídit své aktivity strategicky, stále však často operují pouze s jednoduchými výstupními metrikami, jako je počet mediálních článků nebo zásah publika. Ukázal to průzkum agentury FleishmanHillard mezi 64 PR a PA specialisty napříč různými sektory, který upozorňuje na nedostatek hlubší analytické práce propojující komunikaci s obchodními cíli.
Podle výsledků průzkumu téměř 80% respondentů využívá data při strategickém plánování, ale převažují základní ukazatele jako počet mediálních výstupů (89%) a zásah (73%). Hloubková analýza trhu, cílových skupin nebo stakeholderů je zatím spíše vzácností.
„Data-driven komunikace nespočívá v počtu článků, ale v porozumění trhu, cílovým skupinám a vztahům, v nichž značka působí. Schopnost pracovat s daty na vstupu a vytěžit z nich relevantní souvislosti vytváří skutečného strategického partnera,“ vysvětluje Veronika Hlobilová, vedoucí nového oddělení Data & Intelligence ve FleishmanHillard, které vzniklo v roce 2025 právě s cílem posunout práci s daty v public relations a public affairs na vyšší úroveň.
Mezi hlavní překážky rozvoje pokročilé analytiky patří nedostatek času a kapacit (66%), absence interních odborníků (41%) a nesoulad mezi očekáváními managementu a PR týmů. Zatímco vedení požaduje „tvrdá data“ jako GRP nebo AVE, profesionálové v komunikaci chtějí sledovat dopad na reputaci, vztahy a obchodní výsledky.
Stále však roste zájem o inovace: více než polovina dotázaných si přeje lepší propojení PR metrik s byznysovými cíli a každá třetí firma již používá AI nástroje pro automatizaci a prediktivní analýzy, další třetina je v pilotních testech. To naznačuje, že obor je připravený na technologické posuny, pokud bude k dispozici správné know-how a odborná podpora.
Nově vzniklé oddělení Data & Intelligence ve FleishmanHillard pod vedením Veroniky Hlobilové se zaměřuje na komplexní zpracování dat, rešerše a analýzy, které firmám pomáhají posunout komunikaci od pouhého reportingu ke skutečně strategickému plánování a měřitelným výsledkům.
Infografiku k výzkumu si můžete prohlédnout níže.
-mav-
# výzkum # data # komunikace # PR # analýza # FleishmanHillard # strategická komunikace
Mohlo by vás zajímat
Young Lions pro Ogilvy, Follow Bubble, VML, Story TLRS i Prazdroj
Soutěž Young Lions zná vítěze, nejvyššího ocenění dosáhly týmy
z Ogilvy, Follow Bubble, VML, Story TLRS i Plzeňského Prazdroje.
# Aktuality # TV & video # Audio
Vládní návrh na omezení poplatků ohrozí ČT i ČRo, varují obě média
Generální ředitel České televize Hynek Chudárek bude nadále podnikat kroky zaměřené na zachování současného poplatkového systému v jeho stávajícím rozsahu. Navrhované omezení plátců televizních a rozhlasových poplatků bude mít výrazný dopad na ekonomické fungování České televize i Českého rozhlasu. Vyplývá to z vyjádření ČT a ČRo. Koaliční poslanci podle předsedy Sněmovny Tomia Okamury (SPD) chtějí v úterý předložit návrh zákona, který zruší televizní a rozhlasové poplatky pro seniory nad 75 let, firmy, nezaopatřené mladé lidi do 26 let nebo osoby se zdravotním postižením. Výnos z poplatků by se tak měl vrátit do stavu z roku 2024. Návrh bude podle také obsahovat zrušení ustanovení pro pravidelné zvyšování poplatků o inflaci. Platit má od poloviny roku. Má předcházet úplnému zrušení poplatkového systému a převodu financování ČT a ČRo na státní rozpočet. Česká televize má podle mluvčího Michala Pleskota nyní schválené a Radou ČT odsouhlasené pětileté plány, které vycházely z loňského navýšení televizích poplatků, a na které jsou připravené jednotlivé rozpočty a uzavřené smlouvy až do roku 2031 pořady a z těchto smluv pro nás samozřejmě vyplývají i závazky, které v případě odstoupení musí vypořádat. „Již teď ale lze říct, že pokud k těmto anoncovaným změnám dojde, tak uzavřené Memorandum o naplňování veřejné služby, které je přímo spojené s platnou legislativou a bylo uzavřené s platností do roku 2030, se stává nerealizovatelným," řekl mluvčí. Chudárek již dříve na jednání Rady ČT uvedl, že případné odpuštění poplatků pro seniory nad 65 let by znamenalo snížení výnosu z poplatků o 47 procent a bylo by pro ČT likvidační. Aktuální návrh počítá s odpuštění poplatků až pro seniory nad 75 let. Cílem zachování současného poplatkového systému je podle Pleskota zajistit ČT pro další období stabilní a předvídatelný příjem. Chudárek podle něj opětovně vyzývá všechny relevantní politické subjekty k věcné diskusi o všech těchto změnách, které by mohly zásadně omezit rozsah veřejné služby ČT nebo které by ji dokonce ochromily. Vedení ČRo se o připravovaném poslaneckém návrhu podle mluvčí Lidije Erlebachové dnes dozvědělo z médií. „Přesné znění návrhu v tuto chvíli neznáme a s Českým rozhlasem nebylo předem projednáno. Pokud by přitom takové změny měly nabýt účinnosti již v letošním roce, šlo by o příliš rychlý a netransparentní postup s potenciálně významnými dopady na ekonomické fungování médií veřejné služby," uvedla Erlebachová. Rozhlas podle Erlebachové považuje za důležité, aby případné změny financování veřejnoprávních médií byly připravovány transparentně, předvídatelně a po řádné debatě se všemi dotčenými stranami. Odbory v ČT i ČRo aktivovaly stávkové výbory, uvedla dnes ČT. „Ty kroky by destruovaly veřejná média tak, jak je známe, a vedly by k masivnímu propouštění," řekl k plánům vlády předseda odborové organizace ČT Vlastimil Vojtěch. Zástupci iniciativy Veřejnoprávně sdružující část pracovníků a pracovnic ČT a ČRo dnes v tiskovém prohlášení odmítli poslanecký návrh s tím, že směřuje k „vyhladovění" veřejnoprávních médií. „Navrhovaná změna povede k zásadním finančním výpadkům. Média veřejné služby nebudou schopná garantovat rozsah a kvalitu služeb, které dnes poskytují," stojí v zaslaném vyjádření, pod kterým jsou za ČT podepsány Pavla Kubálková a Eliška Záleská a za ČRo Lucie Pávová. Podle rozpočtu schváleného pro letošní rok má ČT hospodařit s vyrovnaným rozpočtem 8,5 miliardy korun, televizní poplatky jí mají vynést 6,73 miliardy Kč. U ČRo v letošním rozpočtu s příjmy a výdaji 2,736 miliardy korun mají poplatky tvořit 90 procent. Před loňskou novelou získávala veřejnoprávní média z poplatků zhruba o miliardu korun méně. Výše původních poplatků platila od roku 2008.
Nedělní debata na ČT měla vyšší sledovanost, další povede Dolanský
Další vydání nového nedělního debatního pořadu, který tentokrát
moderoval Martin Řezníček, mělo na ČT vyšší sledovanost než před
týdnem a dosáhlo také vyššího výsledku než konkurenční debata.