Sales Management ukáže, jak na funkční obchod

Firmy mají CRM systémy, pipeline, metriky i nástroje umělé inteligence. Přesto často nedokážou spolehlivě řídit obchodní výkon ani predikovat výsledky. Právě na tento rozpor se zaměří konference Sales Management 2026 s podtitulem Build the Skill, která proběhne 27. května v Konferenčním centru City v Praze.

„Obchod dnes nevypadá tak, jak si myslíme. A právě proto často nefunguje.“ Konference nabídne realistický pohled na to, co se v obchodních týmech skutečně děje, mimo prezentace, reporty a tabulky.

Konference je určena obchodníkům, sales manažerům a lídrům, kteří chtějí zlepšit výkon svých týmů a lépe porozumět proměnám současného B2B obchodu. Letošní ročník se zaměřuje na propojení obchodních dovedností, procesů a technologií v prostředí, kde roste vliv dat a umělé inteligence.

Od iluze řízení k realitě výkonu

Program otevře témata, která většina firem řeší, ale jen málokterá je má skutečně pod kontrolou.
Jaroslav Salva (Basic Principles) ukáže, proč firmy často neumí definovat, co znamená „dobrý obchodník“, a jak tento problém ovlivňuje nábor i výkon týmů.

Tereza Korecká (NextPV Services) ve své prezentaci nabídne případovou studii budování obchodní akvizice od nuly v situaci, kdy neprodáváte komoditu, ale expertizu, za kterou klient nese reálné riziko.

Na to naváže rozhovor Fares Měchury (Saleshero) a Petra Sobotky (wflow), kteří rozeberou rozdíl mezi „řízeným obchodem“ a realitou, tedy proč firmy věří reportům, které neodrážejí skutečnost.

Jiří Horáček se zaměří na momenty, kdy se obchod láme, a Paulína Banská (Banska & Co. Sales Detectives) ukáže, kde firmám nejčastěji unikají tržby.

Jak vyhrávat dealy a škálovat obchod

Druhá část konference přinese konkrétní přístupy, jak obchod skutečně zlepšit.

Petr Zelenka (Hackerly) představí koncept „Buying as a Service“ a ukáže, jak vyhrávat zakázky i ve chvíli, kdy se o nich rozhoduje bez vás.

Robin Švaříček (Škoda X) nabídne pohled na obchod v prostředí korporátní inovace, kde klasický sales přístup často selhává.

Jan Moravec (Salesforce) se zaměří na to, jaké digitální nástroje mají pro obchodníky skutečný přínos a jak se vyhnout zahlcení technologiemi bez dopadu na výkon.

Tématem letošního ročníku je také využití AI v obchodě. Pavel Fáček (Skilldriver) představí praktické využití AI avatarů v obchodním procesu a Anna Bohoněk (Fameplay.ai) ukáže, jak firmy začínají pracovat s AI hlasem jako novým nástrojem pro škálování komunikace.

Co skutečně rozhoduje o úspěchu v sales

Závěrečná část konference přinese datový pohled na realitu obchodu.

František Školník (Saleskit) představí výsledky analýzy více než 300 firem a ukáže, kde vzniká rozdíl mezi očekáváním a skutečným výkonem obchodních týmů.

Panelová diskuse „Build the Skill v praxi“ pod vedením Alexandera Raimana (Saleshero) se zaměří na klíčovou otázku: kde končí role nástrojů a začíná skutečný výkon obchodníků. Diskuse ukáže, kdy technologie výkon zvyšují a kdy naopak vytvářejí jen iluzi kontroly.

Více informací: www.sales-management.cz