Autor textu MediaGuru
O2 dostala pokutu 750 tisíc Kč za migraci na Oneplay
Český telekomunikační úřad uložil společnosti O2 Czech Republic pokutu
ve výši 750 tisíc korun za porušení zákazu užití nekalých obchodních
praktik vůči spotřebitelům. Sankce se týká migrace ze služby O2 TV na
Oneplay.
Podle regulátora O2 postupovala v rozporu se zákonem o ochraně spotřebitele při přesunu služeb na novou platformu, čímž poškodila zájmy zákazníků. Úřad uvedl, že pokuta byla uložena v listopadu letošního roku a společnost ji následně uhradila. Český telekomunikační úřad o případu informoval ve středu prostřednictvím své pravidelné Měsíční monitorovací zprávy.
Podle ČTÚ šlo o porušení pravidel pro férové chování operátorů na trhu elektronických komunikací. Platforma Oneplay byla spuštěna letos na jaře jako sjednocené prostředí pro poskytování služeb placené televize i exkluzivní obsahu. Migrace uživatelů však podle některých zákazníků probíhala bez jejich výslovného souhlasu a následným stížnostem. Právě tyto podněty se staly základem pro šetření ČTÚ, které vyústilo v uložení pokuty.
-lukpol-
# O2 # ČTÚ # O2TV # pokuta # migrace # Český telekomunikační úřad # Oneplay
Mohlo by vás zajímat
Ecomail propojuje e-mail marketing s AI, napojí ChatGPT i Claude
Ecomail zpřístupňuje novou AI funkcionalitu, která propojuje e-mail
marketing s nástroji jako ChatGPT nebo Claude.
Volkswagen rozděluje PR pro osobní a užitkové vozy, zodpovídají za ně Vaňková a Skálová
Porsche ČR od června znovu rozdělí public relations značek Volkswagen a Volkswagen Užitkové vozy. Komunikaci osobních vozů převezme Lenka
Vaňková, PR užitkových vozů povede Magdaléna Skálová, která se vrací
do firmy po rodičovské dovolené.
Sweet TV posílila bezplatnou filmovou nabídku
Televizní služba Sweet TV rozšířila svou nabídku televizních kanálů,
které jsou dostupné bez dalších poplatků.