Firmy letos chtějí měnit zákaznickou strategii
V době finanční krize jsou značky nuceny přehodnotit svůj vztah
k zákazníkovi. Stále více se do centra jejich zájmu dostává zákazník
samotný a jeho zkušenost.
V době finanční krize jsou značky nuceny přehodnotit svůj vztah
k zákazníkovi. Stále více se do centra jejich zájmu dostává zákazník
samotný a jeho zkušenost.
Petr Brousil, ředitel marketingu Penzijní společnosti České pojišťovny,
hovoří o konceptu reklamní kampaně Penzička a důsledcích
neinformovanosti o penzijní reformě.
Videomapping a další světelné instalace zaplaví Prahu. V říjnu se bude
konat Signal festival, který ukáže možnosti, jež v sobě skrývá světlo.
Účast v tendru, do kterého je pozvána i agentura, která své podmínky
nesplnila, nepovažuje za smysluplnou.
V roce 2013 dojde ke stagnaci a mírnému poklesu marketingových rozpočtů,
vyplývá z výzkumu společnosti Idealisti.
S cenovou poptávkou na nákup televizní reklamy oslovila mediální agentury
společnost REWE.
Klienti se budou muset začít zajímat o to, zda jsou extrémně nízké
cenové nabídky vůbec realizovatelné, říká managing director sdružení
OPera Pavel Kejla.
S narůstající důležitostí žen spotřebitelek roste potřeba umět je
správně oslovit. Pryč je doba diktátu ideálu krásy, nastupuje podpora
jejich představy ženskosti.
Důvěru zákazníků je těžké získat, ale ještě těžší je si ji
v krušných chvílích udržet. Britský obchodní řetězec Tesco nebo
cyklista Lance Armstrong o tom ví své.
Evropa prožívá již několik let po sobě neutěšující ekonomickou
situaci, která zásadním způsobem pozměňuje návyky spotřebitelů.