Autor textu MediaGuru
Google změřil ROPO efekt v českém prostředí
Společnosti Google a Vodafone ve spolupráci s Millward Brown přinášejí
první čísla o tzv. ROPO efektu v českém prostředí.
ROPO efekt (research online, purchase offline), neboli vyhledávání informací o produktech a službách na internetu a jejich následný nákup v kamenných prodejnách, zatím v Česku nebyl nijak změřen. Nově se o to pokusily Google s klientem Vodafone a s výzkumnou agenturou Millward Brown. Výsledky výzkumu přinášejí ve studii Online to store.
Stimulem pro zmíněnou studii je stále rostoucí objem nákupů realizovaných přes internet a současně snaha odhalit, jaký vliv má internet na nakupování i v případech, kdy transakce neprobíhá v online režimu. Česko patří z hlediska tržeb za online nakupování ve středoevropském regionu k nejúspěšnějším zemím: v roce 2011 představovaly tržby za internetové obchodování 37 mld. Kč, což bylo o 12 % více než o rok dříve.
Přes internet už v Česku nakupuje více než 2,5 mil. obyvatel. I přes jejich rostoucí počet, však stále ještě osm z deseti nakupujících dává přednost nákupům offline. Výzkum ale zjistil, že čtyři z deseti offline prodejů jsou v Česku internetem ovlivněny. 44 % uživatelů, kteří na internetu nenakupovali, si nejprve informace online vyhledávali.
Zdroj: Online to store výzkum, Millward Brown, Vodafone, Google
Výzkum zjišťoval, jaké procento celkových prodejů je ovlivněno internetem a nakolik jsou onlinové a offlinové zdroje pro nakupování důležité. Ukázalo se, že více než 30 % celkových prodejů na prodejnách Vodafonu je ovlivněno internetem. Z pohledu dvou sledovaných služeb/produktů bylo ovlivnění internetem na prodejnách výraznější v případě nákupu mobilního telefonu než nového tarifu. Studie celkově přinesla zjištění, že na jednoho zákazníka, který nakoupí online, připadají čtyři zákazníci, kteří hledali informace online a následně svůj nákup realizovali v prodejně Vodafonu.
Metoda výzkumu CATI (telefonní interview) z Vodafone databáze |
| Vzorek = 2 000 |
| Databáze vytvořena ze zákazníků Vodafonu (aktualizace na týdenní bazi). |
| Kritériem byl zákazník, který nakoupil ve Vodafone obchodě v minulém týdnu Post Paid SIM kartu anebo Handset zařízení. |
-mav-
Mohlo by vás zajímat
Češi chtějí žít déle a zdravěji, většina ale zůstává jen u plánů
Zájem o zdravý a dlouhý život mezi Čechy roste, většina lidí ale své
plány nedokáže proměnit v dlouhodobé návyky. Nová studie ResSolution
Group ukazuje, že největší překážkou není nedostatek informací, ale
spíše čas, energie a chybějící systém.
Velikonoce Češi rádi slaví, ale tradiční pomlázka je na ústupu
Tradici velikonoční pomlázky Češi přehodnocují, postupně se u nás
zabydluje zvyk velikonočního zajíčka a hledání vajíček, která ukryl.
Tykačova firma Tymeprax může odkoupit polovinu Mafry
Úřad pro ochranu hospodářské soutěže (ÚOHS) povolil společnosti Tymeprax Pavla Tykače odkup poloviny mediální skupiny Mafra. Zbylou polovinu si ponechá dosavadní vlastník, skupina Kaprain podnikatele Karla Pražáka. Úřad o tom informoval v tiskové zprávě. Skupina Mafra vydává mimo jiné deník Mladá fronta Dnes nebo web iDnes.cz. O transakci mediální skupina informovala loni v listopadu na svém webu, její hodnotu neuvedla. „Úřad ve správním řízení dospěl k závěru, že spojení nebude mít za následek podstatné narušení hospodářské soutěže, a proto transakci povolil. Rozhodnutí je pravomocné," uvedl ÚOHS. Mafru skupina Kaprain koupila v roce 2023 od premiéra Andreje Babiše (ANO) společně s firmou Londa a chemickými závody Synthesia. Hodnota transakce tehdy dosahovala podle neoficiálních zpráv kolem deseti miliard korun. Společnost Mafra je vydavatelem deníků MF Dnes a Metro a řady časopisů jako Cosmopolitan, Harper’s Bazaar, Chvilka pro tebe, Pestrý svět, Rytmus života, Tina, Týdeník televize nebo Žena a život. Provozuje také zpravodajské servery iDNES.cz a Lidovky.cz. Pod Mafru dále patří například skupina hudebních televizních stanic Óčko či Rádio Impuls. Ke konci srpna 2024 skupina přestala vydávat tištěné Lidové noviny. Tituly Mafry pravidelně osloví téměř 2,5 milionu čtenářů tisku a měsíčně sedm milionů návštěvníků internetu. Finančník Pavel Tykač, který patří k nejbohatším Čechům, podniká hlavně v energetice a těžbě hnědého uhlí, je majitelem energetické skupiny Sev.en. Od konce roku 2023 vlastní fotbalový klub Slavia Praha. Tymeprax je nově založená firma, jejímž účelem je právě odkup části skupiny Mafra. Pražákova investiční skupina Kaprain zaměstnává téměř 6000 lidí, hodnota jejích aktiv přesahuje 50 miliard korun. Vlastní průmyslové firmy, nemovitosti i sportovní kluby, například hokejový klub Sparta Praha či fotbalové Pardubice.