E-shopy čelí poklesu návštěvnosti, musí reagovat na AI

V posledních týdnech se některé české e-shopy potýkají s poklesem návštěvnosti až o desítky procent. Důvodem je nová AI funkce ve vyhledávači Google. E-shopy musejí na tuto novinku reagovat, základem je kvalitní a strukturovaný obsah webu.

Při použití vyhledávače Google vidí uživatelé od května nově i v češtině shrnutí informací vygenerované umělou inteligencí. Nová služba AI Overviews se zobrazuje přímo na začátku vyhledávání v barevně zvýrazněném boxu, ve stručnosti ukáže přímo ve výsledcích vyhledávání odpovědi na dotaz uživatele. 

„Pro řadu e-shopů a webu tato novinka znamená nepříjemné překvapení. Tak, jak jejich online marketing fungoval doposud, už fungovat nemůžou. U některých e-shopů vidíme pokles návštěvnosti až o 30–40 procent. Naopak jiné na změnu včas zareagovaly a nyní se hřejí na výsluní AI,“ uvádí jednatel společnosti SEO Consult a PPC Profits Tomáš Čupr.

Podobná data přicházejí i ze zahraničí, kde AI Overviews běží již delší dobu. V průměru se organická návštěvnost webů, které včas nezareagovaly, snížila o 25 %. Nejvíce jsou přitom zasaženy různé srovnávače, z oborů změna ovlivnila hlavně péči o zdraví či finančnictví.

Pro e-shopy, které doposud spoléhaly především na vyhledávání podle klíčových slov, to může znamenat prudký pokles organické návštěvnosti. „Potřeba organického vyhledávání a kvalitního obsahu ale nezmizí, naopak se prohloubí. Ti, kteří dokáží AI správně využít, mohou získat před konkurencí zásadní náskok,“ vysvětluje Tomáš Čupr.

AI Overviews budou podle něj pravděpodobně nejefektivnější pro informativní dotazy. Pro transakční dotazy, lokální vyhledávání nebo specifické dotazy na produkty a služby budou uživatelé stále potřebovat proklik na relevantní web. „Lidé tak na AI nebudou spoléhat, stále budou hledat ověřené a podrobné informace přímo u zdroje. Kvalitní web s relevantním obsahem bude i nadále sloužit jako primární zdroj informací,“ dodává.

Google AI Overviews totiž obsahují nejen odkazy, ale také textové shrnutí. To znamená, že klíčové bude mít na webu jasný, strukturovaný a komplexní obsah, který AI dokáže snadno zpracovat a vyhodnotit jako relevantní pro daný dotaz. „AI bude využívat ty zdroje, které nabídnou odborný a důvěryhodný obsah založený na čtyřech základních pilířích – expertíza, zkušenosti, odborná autorita, transparentní kontakty a recenze. Právě takové weby budou mít největší šanci dostat se už do úvodní shrnutí a profitovat na tom,“ uzavírá Tomáš Čupr.

-stk-