Autor textu MediaGuru
Lékárenská síť Dr.Max má ve svém věrnostním programu čtyři miliony
registrovaných členů.
Lékárna Dr. Max má ve svém věrnostním systému již čtyři miliony členů. Ten čtyřmiliontý se zaregistroval začátkem listopadu v uničovské pobočce lékárenské sítě.
Věrnostní program Karta výhod Dr.Max prošel zásadní změnou v roce 2015, kdy došlo ke kompletní přeregistraci klientů. O tři roky později nabídl své výhody všem skupinám pacientů bez ohledu na věk, přinesl i zpřehlednění výhod. V současnosti nabízí finanční benefity, jako je možnost využít letákové akce, uplatnit slevy z doplatku na recept či individuální slevové kupóny rozesílané členům v sadách několikrát ročně. Součástí nabídky jsou i nefinanční výhody v podobě online poradenství, vzdělávacích brožur či služeb v rámci mobilní aplikace, kde je k dispozici osobní asistent při užívání léků, upozorňující na frekvenci a dávkování či přehled vyzvednutých léků.
Od letošního roku lze mít věrnostní kartu jen v mobilním telefonu, doposud bylo možné vstoupit do programu pouze za vydání plastové karty. Členství si lze založit také bez nutnosti fyzické registraci, a to na stránkách https://kartavyhod.drmax.cz/.
V rámci věrnostního systému fungují i speciální kluby Dr.Max Baby, Dr.Max Dia, Dr.Max Beauty či Dr.Max Vet orientované na zájmy specifických klientských skupin (matka a péče o dítě, diabetes, zdraví a krása či péče o domácí zvířata). Diabetikům například zůstává po celou dobu existence věrnostního programu zachován princip prodeje inzulínů bez doplatku.
Fungování lékárenské sítě Dr.Max ovlivnila letos pandemie koronaviru. V únoru zaznamenala velký nápor a vykoupení některých léků, zejména s obsahem paracetamolu. Následně však lidé na jaře omezili své návštěvy lékařů, čímž se snížily preskripce léků, a tím i prodeje. Dr.Max přitom 80 % svých tržeb generuje z léků na předpis. Pokles rovněž nastal z důsledku uzavření obchodních center, kde se nachází nemálo poboček Dr.Max. Návrat k normálu nastal až v letních měsících. Nyní takové výkyvy zaznamenávány nejsou.
V online prostředí zájem o lékárenskou nabídku při první vlně pandemie naopak rostl – v únoru zaznamenal e-shop Dr.Max až 100% nárůst, v létě kolem 40 %. Pandemie přivedla k online nákupům nové zákazníky, a to i z řad seniorů, až dvojnásobně narostl počet nakupovaných položek.
Výkyvy v provozu neměly na zájem o členství v klientském programu vliv, týdenní přírůstky členů byly rovnoměrné, na podzim akcelerovaly. Program, jenž byl primárně rozvinutý v České republice, se implementuje nyní i v jiných zemích, kde značka Dr.Max působí. Letos poprvé jej podpořila i speciální videokampaň v televizi a na sociálních sítích.
-stk-
# e-shop # e-commerce # věrnostní karta # věrnostní program # koronavirus # Dr.Max # lékárna # online # preskripce
Autor textu MediaGuru
Soutěž Young Lions zná vítěze, nejvyššího ocenění dosáhly týmy
z Ogilvy, Follow Bubble, VML, Story TLRS i Plzeňského Prazdroje.
# Aktuality # TV & video # Audio
Generální ředitel České televize Hynek Chudárek bude nadále podnikat kroky zaměřené na zachování současného poplatkového systému v jeho stávajícím rozsahu. Navrhované omezení plátců televizních a rozhlasových poplatků bude mít výrazný dopad na ekonomické fungování České televize i Českého rozhlasu. Vyplývá to z vyjádření ČT a ČRo. Koaliční poslanci podle předsedy Sněmovny Tomia Okamury (SPD) chtějí v úterý předložit návrh zákona, který zruší televizní a rozhlasové poplatky pro seniory nad 75 let, firmy, nezaopatřené mladé lidi do 26 let nebo osoby se zdravotním postižením. Výnos z poplatků by se tak měl vrátit do stavu z roku 2024. Návrh bude podle také obsahovat zrušení ustanovení pro pravidelné zvyšování poplatků o inflaci. Platit má od poloviny roku. Má předcházet úplnému zrušení poplatkového systému a převodu financování ČT a ČRo na státní rozpočet. Česká televize má podle mluvčího Michala Pleskota nyní schválené a Radou ČT odsouhlasené pětileté plány, které vycházely z loňského navýšení televizích poplatků, a na které jsou připravené jednotlivé rozpočty a uzavřené smlouvy až do roku 2031 pořady a z těchto smluv pro nás samozřejmě vyplývají i závazky, které v případě odstoupení musí vypořádat. „Již teď ale lze říct, že pokud k těmto anoncovaným změnám dojde, tak uzavřené Memorandum o naplňování veřejné služby, které je přímo spojené s platnou legislativou a bylo uzavřené s platností do roku 2030, se stává nerealizovatelným," řekl mluvčí. Chudárek již dříve na jednání Rady ČT uvedl, že případné odpuštění poplatků pro seniory nad 65 let by znamenalo snížení výnosu z poplatků o 47 procent a bylo by pro ČT likvidační. Aktuální návrh počítá s odpuštění poplatků až pro seniory nad 75 let. Cílem zachování současného poplatkového systému je podle Pleskota zajistit ČT pro další období stabilní a předvídatelný příjem. Chudárek podle něj opětovně vyzývá všechny relevantní politické subjekty k věcné diskusi o všech těchto změnách, které by mohly zásadně omezit rozsah veřejné služby ČT nebo které by ji dokonce ochromily. Vedení ČRo se o připravovaném poslaneckém návrhu podle mluvčí Lidije Erlebachové dnes dozvědělo z médií. „Přesné znění návrhu v tuto chvíli neznáme a s Českým rozhlasem nebylo předem projednáno. Pokud by přitom takové změny měly nabýt účinnosti již v letošním roce, šlo by o příliš rychlý a netransparentní postup s potenciálně významnými dopady na ekonomické fungování médií veřejné služby," uvedla Erlebachová. Rozhlas podle Erlebachové považuje za důležité, aby případné změny financování veřejnoprávních médií byly připravovány transparentně, předvídatelně a po řádné debatě se všemi dotčenými stranami. Odbory v ČT i ČRo aktivovaly stávkové výbory, uvedla dnes ČT. „Ty kroky by destruovaly veřejná média tak, jak je známe, a vedly by k masivnímu propouštění," řekl k plánům vlády předseda odborové organizace ČT Vlastimil Vojtěch. Zástupci iniciativy Veřejnoprávně sdružující část pracovníků a pracovnic ČT a ČRo dnes v tiskovém prohlášení odmítli poslanecký návrh s tím, že směřuje k „vyhladovění" veřejnoprávních médií. „Navrhovaná změna povede k zásadním finančním výpadkům. Média veřejné služby nebudou schopná garantovat rozsah a kvalitu služeb, které dnes poskytují," stojí v zaslaném vyjádření, pod kterým jsou za ČT podepsány Pavla Kubálková a Eliška Záleská a za ČRo Lucie Pávová. Podle rozpočtu schváleného pro letošní rok má ČT hospodařit s vyrovnaným rozpočtem 8,5 miliardy korun, televizní poplatky jí mají vynést 6,73 miliardy Kč. U ČRo v letošním rozpočtu s příjmy a výdaji 2,736 miliardy korun mají poplatky tvořit 90 procent. Před loňskou novelou získávala veřejnoprávní média z poplatků zhruba o miliardu korun méně. Výše původních poplatků platila od roku 2008.
Další vydání nového nedělního debatního pořadu, který tentokrát
moderoval Martin Řezníček, mělo na ČT vyšší sledovanost než před
týdnem a dosáhlo také vyššího výsledku než konkurenční debata.