SAYG přináší na český trh software pro výpočet ROI
Software pracuje na principu ekonometrického modelování v reálném čase.
Software pracuje na principu ekonometrického modelování v reálném čase.
Od soboty 3. říjny až nejméně do konce října bude technologická firma 3M provozovat v OC Chodov svůj prodejní showroom. V simulované koupelně, obývacím pokoji, pracovně a dílně představí část ze svého portfolia produktů, které mají díky chytrým inovacím zlepšit každodenní život. V showroomu bude ukázáno například spojování materiálů bez šroubů, hřebíků a nýtů, vystaveny zde budou i ochranné pracovní prostředky, náplasti Spofaplast a Nexcare, dekorativní pásky Scotch nebo lepítka Post-it. „3M má velmi diverzifikované portfolio, čítá kolem padesáti tisíc výrobků. Vybrali jsme z něj takové, které jsou určeny spotřebitelům v domácnostech pod ikonickými značkami Post-it, Scotch a dalšími. Našim cílem je ověřit koncept integrované nabídky řešení velkého okruhu potřeb z nejrůznějších oblastí lidského života na jediném místě,“ uvedl René Skuček, marketingový ředitel pro 3M Central Region. Koncept plně navazuje na novou ideovou platformu 3M Science. Applied to Life, kde za každým produktem 3M stojí příběh o jeho vzniku. Příběhy budou v showroomu napsány na lepítkách Post-It, k seznámení s nimi bude nabádat 2D hosteska, která ožije díky projekční fólii Vikuiti. -stk-
Datart představil nový koncept svých prodejen, tzv. prodejnu 21. století, jejímž hlavním motivem je humanizace prostoru. První redesignovanou prodejnu otevřel řetězec v pátek 25. září v pražském Centru Chodov. Na designu spolupracovat s architektonickým ateliérem Lila. V novém designu jsou použity nové materiály, technologie i způsob prezentace produktů, důraz je kladen především na polidštění prostoru, přehlednost vystaveného zboží a snazší orientaci. „Chceme našim zákazníkům čas strávený u nás co nejvíce zpříjemnit. Proto jsme zařadili do nového designu přírodní odstíny zelené, více dřevěných prvků a současně jsme vyčlenili i prostor na odpočinek. Novinkou je speciální vůně Datart, která se bude linout celou prodejnou,“ upřesňuje Martin Heřmánek, ředitel prodeje ve společnosti Datart. K většímu propojení vzhledu prodejny s e-shopu jsou přeneseny některé grafické prvky z webu. Rovněž zde dostávají větší prostor i interaktivní prvky. „U vybraných produktů budou moci zákazníci čerpat informace i z interaktivních popisků. Týká se to části výrobků malých domácích spotřebičů. Mezi další inovace patří zavedení e-kiosků, kde si mohou zákaznici prohlédnout naši kompletní nabídku produktů a objednat online zboží, které není zrovna na prodejně přítomné,“ pokračuje Martin Heřmánek. -stk-
Společnost Copy General na podzim upraví svou vizuální identitu. „Změnou chceme připomenout, že již dávno nejsme jen kopírka na rohu,“ vysvětluje důvod rebrandingu Petr Roman, ředitel společnosti Copy General. „Aby byla naše značka silná, je potřeba, aby lidé architektuře jejích služeb a produktů snadno porozuměli. Dali jsme si tedy za úkol vytvořit jednotnou a jasnou tvář značky, která vyjadřuje současný Copy General tvořený pěti různými divizemi,“ dodává. Nový vizuální styl sjednotí dosud roztříštěnou komunikaci všech pěti divizí (Shop, Plan, Office, Direct a Data), čehož dosahuje třemi společnými prvky. První tvoří pro všechny divize společná „vrstva” s odlehčeným logem, sjednocenou typografií a přesnou mřížkou pro sazbu a striktní barevností. Druhý se skládá z ilustrací, které tvoří obrazový doprovod a vizuální identitu jednotlivých divizí. Pro každou divizi vznikl set ilustrací na míru, které korespondují nejen s typem nabízených služeb, ale vycházejí vstříc cílové skupině zákazníků. Posledním prvkem jsou produktové piktogramy. V již novém vizuálním stylu probíhá od konce září outdoorová kampaň, která začala v Praze, od října se objeví také v Plzni a Brně. Za novými vizuály stojí Olga Benešová a Jiří Karásek, oba absolventi pražské UMPRUM. -stk-
# Aktuality # Marketing # Lidé
Novým předsedou představenstva automobilky Škoda Auto se od 1. listopadu stane Bernhard Maier, dosavadní člen představenstva pro obchod a marketing Porsche AG. Současný šéf Škoda Auto Winfried Vahland nově povede aktivity koncernu Volkswagen v regionu Severní Ameriky, tedy v USA, Kanadě a Mexiku. Změny souvisí s personální restrukturalizací kvůli skandálu s emisními testy. Bernhard Maier, nový šéf Škoda Auto Bernhard Maier se nejdříve vyučil automechanikem, následně pokračoval ve studiu podnikové ekonomiky v německém Calw. Po zkušenostech u firmy Nixdorf nastoupil v roce 1988 do společnosti BMW AG, kde zastával vedoucí funkce jak na německém trhu, tak v zahraničí. V červnu 2001 přestoupil k Porsche AG, kde se o devět let později stal členem představenstva. -stk-
Evropské hry nejsou olympiádou, ale mají potenciál stát se její
kontinentální obdobou.
Cointreau mění koncept, pracuje se spotřebitelkami a vyhledává lokální
„kreativní ředitele“.
Skandál kolem automobilky Volkswagen znamená ztrátu důvěry ve značku, která se buduje dlouho a v současném konkurenčním prostředí se zásadně podílí na zákaznickém rozhodování. Nápravu poškozené reputace si německá firma, ale i dceřiná Škoda Auto, budou muset odpracovat. Vyplývá to z vyjádření odborníků na reklamu a komunikaci. „Zatím to vypadá na snížení důvěry primárně k jedné značce, a to VW. Ta má opravdu vážný problém, jak ukazuje i dramatický pokles cen akcií, a tedy i hodnoty této značky,“ řekl výkonný ředitel Asociace komunikačních agentur (AKA) Michal Charvát. Je přesvědčen, že napravení dobrého jména si Volkswagen i dceřiná Škoda Auto budou muset odpracovat. Firmy prý budou muset opravit, co se dá, změnit interní procesy, potrestat viníky a o tom všem informovat. „Až po spuštění těchto kroků má smysl začít myslet na komunikaci sledující zvýšení reputace,“ dodal Charvát s tím, že ze všeho nejdřív je třeba se upřímně omluvit. Na další kroky firem čeká i prezident Asociace českých reklamních agentur a marketingové komunikace (AČRA MK) Pavel Brabec. „Stále čekám, že budeme svědky exemplárního případu řešení krizové komunikace, ale ani po několika dnech toho příliš nevidím. VW asi stále hledá kleště na ten velký oříšek k rozlousknutí,“ řekl Brabec. Aféra s emisemi je podle něj jednou z největších v historii, což potvrzují dosavadní „gigantické“ ztráty koncernu. Podle Charváta by Škoda Auto situaci neměla podcenit, i když se do kauzy dostala „relativně nevinně“. „U nás jí pomůže to, že doma vždycky bude mít větší důvěru než ostatní značky, a také fakt, že česká společnost je obecně k podobným prohřeškům tolerantnější,“ dodal. Škoda Auto i Volkswagen patří na domácím reklamním trhu k nepřehlédnutelným. Podle údajů společnosti Nielsen Admosphere, jež srovnává ceníkovou hodnotu reklamních sdělení, jen letos od ledna do srpna obsadila Škoda Auto reklamní prostor za 276 milionů korun a VW za 142 milionů korun. Zaujaly tak druhé a šesté místo v pořadí největších zadavatelů – výrobců motorových vozidel. Podle šéfa AČRA MK se automobilky zpravidla zaměřují na velké reklamní kampaně v televizi, tištěných médiích v kombinaci s internetovými nástroji. Nedílnou součástí je globální propagace značky v rámci nejrůznějších sportovních událostí. „Jistě, vše se dá napravit, ale bude chybět především čas a možná i peníze,“ dodal Brabec. TOP 10 zadavatelů reklamy – výrobců motorových vozidel (ceníková cena za období 1. 1. – 31. 8. 2015) Firemní značka Cena Hyundai 374 746 000 Kč Škoda 276 294 000 Kč Ford 192 882 000 Kč Renault 160 892 000 Kč KIA 148 670 000 Kč Volkswagen 141 794 000 Kč Peugeot 131 605 000 Kč Opel 118 246 000 Kč Nissan 101 797 000 Kč Citroën 89 343 000 Kč -čtk-
Týden ve znamení českého piva berou pivovary jako příležitost, jak dostat
lidi do hospod.
Komerční banka plánuje redesignovat téměř sto z celkových 398 poboček v České republice. Nový koncept testuje již více než rok na pražské pobočce na Andělu, nyní otevřela modernizovanou pobočku ve Spálené ulici. Letos projde modernizací celkem 45 poboček, příští rok dalších 40. „Po mimořádně pozitivních ohlasech klientů, které máme z pilotního projektu na pobočce Anděl, jsme se rozhodli rekonstruovat v novém designu větší pobočky banky a některé změny promítneme i na menších pobočkách,“ řekl Vladimír Jeřábek, člen představenstva Komerční banky. Cílem redesignu je posílit pozici Komerční banky v kvalitě obsluhy klientů. Nový design se přitom soustředí na rychlost obsluhy. Klientům jsou k dispozici pracovníci rychlého servisu na řešení jednodušších servisních požadavků, jako je zadání platby, změna kontaktní adresy či vyzvednutí nové platební karty. Místo rychlé obsluhy (foto: MediaGuru) Hotovostní služby (foto: MediaGuru) Nové uspořádání pobočky umožňuje rovněž větší diskrétnost při jednáních s bankovním poradcem. „Za posledních deset let se role bankovních poboček zásadně změnila. Zatímco dříve byly hlavními požadavky klientů zejména hotovostní operace a převody, dnes je to poradenství – profesionální a komplexní poradenství ve všech finančních aspektech života,“ vysvětlila důraz na privátnost poradenské zóny Petra Černohorská, ředitelka pobočky KB ve Spálené ulici v Praze 1. Diskrétní poradenská zóna (foto: Komerční banka) Zasedací místnost (foto: Komerční banka) Výraznou změnou je také využití moderních technologií, které jsou k dispozici v rámci tzv. samoobslužného kiosku. -stk-