Neumeier: Zákazníci vám poradí, co máte dělat
Firma si dnes musí vytvořit zákazníky, ti potom postaví značku, říká
Marty Neumeier.
Marketing
Reputace Prahy pro vstup nových značek se zvyšuje
Rok 2017 bude z pohledu nových značek vstupujících na český trh
živější.
Přestavba sítě Teta je v půli, investice za 800 mil. Kč
Po více než dvou letech od zahájení kompletní přestavby své maloobchodní sítě přestavěla Teta polovinu ze svých 800 prodejen. Řetězec změnil logo a postupně mění i vzhled a koncept prodejen. Celkové investice zatím dosáhly částky 800 miliónů korun. „V průměru přidáme příští rok až dvě nové prodejny týdně. Počet moderních Teta drogerií chceme do konce roku 2016 navýšit na 500. Celkové investiční náklady odhadujeme na miliardu korun,“ řekl jeden z majitelů Radek Graclík. Podle marketingového ředitele sítě Teta Davida Vejtruby je nový koncept úspěšný z hlediska výkonnosti prodejen i z hlediska budování věrnostního klubu Teta. „U nových prodejen zaznamenáváme až 25% nárůst tržeb. Teta klub má aktuálně přes 2,3 milionu členů a je tak největším bonusovým programem v ČR.“ Majitelem značky Teta je společnost PK Solvent, největší distributor v oblasti drogistického zboží v ČR. Řetězec nových Teta drogerií tvoří aktuálně 345 vlastních a 55 franšízových prodejen. -mav-
McDonald´s zavádí v Česku samoobslužné kiosky
McDonald´s zavádí v Česku nový koncept obsluhy, kterým chce posílit individuální služby. V blízké budoucnosti si budou moci zákazníci objednávat své občerstvení vedle standardního způsobu i prostřednictvím samoobslužných kiosků. Výsledkem má být individuální příprava jídla pro zákazníky. Pilotní projekt spouští společnost 26. listopadu v Praze 4 na Jižní spojce. Zákazníci si tak kromě klasické objednávky budou moci navolit menu na dotykové obrazovce a zaplatit kartou. „Každý zákazník je jiný, a podle toho chceme ke každému přistupovat. Pokud někdo nemá chuť s obsluhou komunikovat, bude tu pro něj samoobslužný kiosek. Prostřednictvím něj bude moci učinit objednávku podle své chuti, kartou zaplatit a právě připravené jídlo si vyzvednout,“ uvedla Zuzana Svobodová, tisková mluvčí McDonald´s ČR. Zavedení samoobslužných kiosků má rovněž vést k rozšíření nabídky jídel a znamenat, že se postupně začne snižovat příprava produktů předem. „V současné době se připravené jídlo buď v průběhu 10 minut prodá, anebo se zlikviduje,“ dodala Svobodová. McDonald´s v Česku provozuje 93 restaurací, celosvětově je více než 36 tisíc restaurací. Samoobslužný kiosek v prodejně McDonald´s. -mav-
Trendem 2016 bude hledání neotřelého kontextu
Jedním z trendů příštího roku by mělo být zasazení komunikace do
překvapivých kanálů.
# Aktuality # Online # Marketing
MEC: Jen polovina TV zadavatelů má mobilní web
Zadavatelé ve střední a východní Evropě jsou si vědomi nárůstu multiscreeningu (připojování se k internetu během sledování televize), ale jen někteří z nich se snaží pokračovat v interakci se svými diváky i na jiné než TV obrazovce. Jen polovina zadavatelů v České republice, kteří podporují své webové stránky v televizní reklamě, má mobilní webové stránky. Česká republika tak vychází nejhůře ze všech zemí v průzkumu, který v regionu provedla společnost MEC. Také v Rusku opomíjí tento aspekt 40 % marketérů. V tomto srovnání mezi zeměmi se nejlépe jeví Polsko a Maďarsko, ukazuje studie. „Televize a internet tvoří v zemích pokrytých studií 60 % (v Maďarsku) až téměř 80 % (v Polsku a Rumunsku) mediálních rozpočtů. Proto závisí podstatná část návratnosti investic do reklamy na tom, jak efektivně jsou právě tato média v kampaních využita. Fenomén multiscreenu, který změnil a obohatil způsob, jak sledujeme televizi během posledních let, je zcela zřejmě podceňován ve strategiích značek v našem regionu,” uvedla Anna Lubowska, MEC Chairman of CEE, Russia, Ukraine, CIS. Celou studii si můžete prohlédnout zde: MEC Multiscreen Study -mav-
Mobile Marketing: Mobilní web je dnes podmínkou
Mobilní web je v dnešním světě ovládaném mobilními telefony
nezbytností.
K chytrým produktům pomůže umělá inteligence
Umělá inteligence se už dostává do e-mailů, hraček i automobilů.
Užitečná může být i pro vlaky.
MasterCard podpořila MasterPass s D. Kollerem
V pátek 13. listopadu uspořádala společnost MasterCard pro cestující na pražském hlavním nádraží hned několik akcí. V duchu globálního konceptu Priceless Surprise vytvořila v prostorech vestibulu na celý den relaxační zónu MasterCard Lounge, v níž si mohli všichni držitelé karet MasterCard či lidé se staženou aplikací InCard MasterPass odpočinout před cestou, zdarma se občerstvit nebo si přečíst noviny. Relaxační zóna MasterCard Lounge Ve večerních hodinách proběhl ve vestibulu koncert Davida Kollera a jeho Kollerbandu. Koncert Davida Kollera na pražském hlavním nádraží Cílem bylo nejen zpříjemnit cestujícím cestu, ale představit jim také platební službu MasterPass, s níž lze nakoupit lístky na spoje Českých drah či Student Agency přes internet. -stk-
Lidl spouští vánoční sales kampaň, rozdává nože
Před vánočními svátky připravil obchodní řetězec Lidl sales kampaň, v níž mohou zákazníci za své nákupy získat kuchyňské nože s designem šéfkuchařů Romana Pauluse nebo Marcela Ihnačáka. Nůž z nerezové oceli s čepelí o délce 20 cm může zákazník získat za sedm nákupu v minimální hodnotě 500 korun. „Touto akcí navazujeme na náš úspěšný projekt Kuchyně Lidlu. V loňském roce jsme zákazníkům za nákupy rozdávali kuchařku s recepty Romana Pauluse a Marcela Ihnačáka. I letos zůstaneme u vaření a pro zákazníky máme připraveny nože z kvalitní oceli,“ uvedla mluvčí společnosti Lidl Jitka Vrbová. Oba nože jsou uloženy v dárkové kazetě, jejíž součástí je brožura s informacemi o vlastnostech a způsobu používání, ale také praktický průvodce technikou krájení. Akci podpoří komunikace v televizi, tisku, rádiu a na internetu. -stk-
